节后正是务工者大量外出、集中求职的高峰时期，面对并不乐观的就业形式，如果能得到点就业信息，或者与招聘单位搭上腔，求职者是不吝于花点钱的。也正是因为抓住求职者这样的心理，一些非法的职业中介在当下大行其道，骗取求职者的钱财。针对这个现象，我们的记者在广州进行了一次暗访。

    记者暗访黑职介

    新市墟位于广州市市郊，属于城乡结合部，很多初到广州的外来务工人员都选择这里作为第一落脚点。由于这里人流量大，求职者众多，相应的，职业中介机构也很密集，而这其中就有些是专门骗取求职者钱财的黑中介。

    近日，记者根据一位受骗者提供的信息，暗访了一家黑中介。这家名为广州市业桥人才市场的职介机构位于非常繁华的商业聚集区。在路边，记者见到对方的工作人员正在散发小广告，招揽生意。记者以帮弟弟找工作为由，来到了这家职业介绍所。

    来到二楼，我们看到这家职业介绍所大概有七八十平米大小，并排摆了八张桌子，有八九个工作人员，有的人正在跟前来找工作的人攀谈。一位叫李清的工作人员接待了我们，他告诉我们有很多大公司都委托他们这里招人。

    中介：苏宁电器啊，海尔公司，都是跟我们经常打交道的。

    在记者表示愿意通过他这里找工作之后，这位工作人员要求我们先缴纳100块钱，成为他们的会员。

    记者：会员是啥意思啊。

    中介：会员就是你在我这里100块钱登记简历，然后我就现场给你落实单位，落实单位之后你办一张会员卡，保证你一年工作的。

    这张名为“存档卡”的卡片上列有诸如姓名，身份证号码等项目，并盖有“广州市业桥人力资源服务有限公司财务专用章”。而除了这张存档卡之外，李清又拿出另外一张所谓会员卡，让我们办理。

    记者：就是说这100块钱交完之后再办另外一个，是吧。

    中介：是，这个卡就可以跟银行存折一样，随时可以来。

    记者：这两张有什么区别啊。

    中介：当然有区别啦。这是存档卡，就是填写简历的。如果有单位接收你，可以让你去报道了，就要办这张信息卡。

    记者：就是说你告诉我有单位要我们了，就要办这张(信息)卡。

    中介：只要介绍你去了，你就要办这张卡。

    按照李清的解释，要先缴纳100元钱办理存档卡，他们才能给联系工作。而等工作联系成功之后，还要另外缴纳费用办理信息卡。

    记者：这信息卡需要多少钱呢？

    中介：这个很便宜了，230块。

    在记者对如此收费表示出有些怀疑之后，李清拿出了一份广州市人事局的文件，上面列有：介绍工作成功后收取介绍费230元。

    记者：你告诉我，总共要多少钱。

    中介：总共330块钱，加报名存档费。100块，这个是求职登记。签字以后我们交费以后，就算报名存档，给你这张存档卡，这就叫报名存档。然后我就现场马上帮你联系用人的单位。同意接收你这个弟弟，那么你就再缴费办理这个信息卡，拿着我这个卡，还有介绍信，某某单位，某某人，身份证号码多少，做什么职务的，用工单位禁止收费。

    李清拿给我们的这张介绍信，印有“广州市业桥人力资源服务有限公司”的公章，而且在明显的位置上印有“招工单位禁止收费”的字样，这些迷惑性的手段很容易使求职者减少对他们的怀疑。

    中介：没事的，我们这都是正规企业，广州市人事局特批的，你没有工作我们会对你负责的。比如说以后你要换什么单位，可以叫你弟弟自己来，你们就不用来了。三个月之内你拿卡片来找我，他自己来就行了。

    随后，李清催促我们马上交钱，并表示交钱后会当场给我们联系工作。隔着收银台，我们看到墙上挂有工商营业执照，以及广州市人事局特许人才中介服务机构的牌子，但是他们并没有悬挂需要由劳动保障部门或人事部门核发的“职业介绍许可证”。而按照相关规定，一家合法的职业介绍机构，必须两个执照都要悬挂，而且不能是复印件，不能过期。

    在交纳了100块钱的存档管理费后，收银员填写了一张存档卡作为收费凭证交给我们。之后，李清向我们推荐了一份听起来相当不错的工作。

 中介：做销售的，我今天可以马上帮你联系到，我可以给你定下来。

    记者：那行。

    中介：定下来，今天是礼拜六，后天礼拜一就可以开工。

    记者：这个肯定有准，是吗？

    中介：肯定礼拜一开工，

    记者：那行啊。

    中介：我这里有很多老板，都是关系比较好的，跟我们长期合作的。

    记者：给我们找个好一点的。

    中介：随便打一家了，这个是做生物科技的，销售人员， 高中，中专不限，35岁以下，包住，提供伙食，800块钱底薪。

    记者：就是管吃管住呗。

    中介：这是在市区，动物园那边。

    随后，李清当场联络了这家公司的负责人。

    中介：王主管，我是人才市场李清，现在我介绍一个东北的小伙子，中专毕业的，他姐姐带来他来这边找工作，我现在叫他坐车过去找你，你就帮忙安排下住宿吧。这个小伙子比较实在，也不算很精干，人挺醒目的，你加把劲好好带带啦。现在我让他姐姐带他过去，好吧。

    记者：行，是吗？

    中介：这种东西还有假的吗。

    电话打好之后，李清立即要求我们再次交费。在收银台，我们又缴纳了230元，这次收银员填写了一张信息登记卡给我们。

    记者：有收据吗？

    中介：这个就是。

    在我们拿到新的卡片之后，收银员表示要收回之前的那一张存档卡。随后，我们眼看着她把那张我们用100块钱换来的卡片折叠后丢弃了。李清向我们解释说，那张100块钱的存档卡只管三个月，而这张230块钱的信息登记卡却可以管一年。

    中介：这一年当中你没有工作，随时来找我们。

    然后李清在介绍信上写上了要我们去应聘的公司地址。永福路三号，广州托锐生物科技有限公司。

    离开广州市业桥人才招聘市场，我们前往永福路三号。在大厦的13层，我们见到了主管人事工作的王先生，他给我们介绍了这家公司的基本情况。

    王先生：我们这个公司是做医疗器械和保健品销售的，我们这里基本底薪，没有任何业绩是800块钱。

    记 者：就800块钱，是吗？

    王先生：没有任何业绩的情况下，后面有5%的提成。

    记 者：如果你觉得行的话，我们就认准这了，不去别的地方了。

    王先生：你这样吧，留个手机号码，我明天跟你联系好不好。

    记 者：就这个号就行。

    王先生：我看看调查一下哪里还有床位，帮你安排一下。

    在表示愿意接收之后，这位人事主管王先生主动向我们问起，之前在中介公司的花费。

    王先生：收了你们多少钱？

    记 者：有个什么档案费100块钱，还有一个230，反正总共330。

    王先生：那你们去过人才市场吗？

    记 者：没有。也不知道人才市场在哪里。

    王先生：中介的隔壁就是人才市场啊。

    记 者：有什么问题吗？

    王先生：没有，就是说你这个介绍费呢，可高可低。

    记 者：我跟他讲价他不给我便宜啊。

    王先生：你去那个人才市场找工作呢，你喜欢干什么可以挑选。

    记 者：是吗？因为他给我们打保票说没问题。

    王先生：他说保给你找到工作，所以他要收点钱，他也要吃饭。

    记 者：您说那个不收钱的是怎么回事啊。

    王先生：不收钱的是人才市场，那里的钱是我们企业去交的，我们企业交钱，在场里面可以做广告。

    记 者：那就是说像我们就不用花钱了。

    王先生：你们不用花一分钱的。

    记 者：那个地方找工作有准吗，没去过。

    王先生：怎么没准呢，那是真枪实弹啊，企业在那里现场招聘。

    记 者：就是面对面，向你跟我们这样似的？

    王先生：像我们这样，看看你合不合适，你填个表，然后你就去厂里报道去了。像这种呢，你如果经验不足，选择性就比较小。但是像你交钱这个单位呢，如果这个公司不行，他再介绍别的工作，包你找到工作，

    记 者：是啊，他说包我们找到工作。

    王先生：好吧，明天我再给你答复吧。

    但是第二天并没有按照先前的约定跟记者联络。随后，记者回到了那家名叫“业桥”的职业介绍机构，之前的那位工作人员李清表示，可以再联系一家公司给记者。而当记者提出退款的要求时，却被拒绝了。

    受害人小马

    就在记者这一次到访业桥人才市场时，遇到了同样被这家黑中介骗了的求职者小马。小马是广东肇庆人，今年19岁，刚来广州才不过十几天。他起初是想找一份电脑组装学徒的工作，一边学点本事，一边赚点钱。在看到路边的小广告之后，小马主动联络了这家中介机构。

    小马：我就打电话问，他那里是不是要电脑组装学徒，他说你过来面试一下吧，证件带齐。

    记者：这个广告上说的，他们要招人，没有说他们是中介公司。

    小马：没有，他直接留电话以后说过去应聘。

    在业桥人才市场，小马同样填写了一份档案表，之后，工作人员告诉他有一份合适的工作，马上就可以去上班，工资是1300元。

小马：一个月1300，当时我想1300怎么那么高啊，学徒的话应该可以了。

    记者：他明确的告诉你，这个工作可以有1300块钱的工资。

    小马：对，他说做久了之后会再加，当时又找不到工作，心里就很急，然后他就跟我说，要200块钱管理费。

    缴纳了200块钱的所谓管理费之后，小马拿到了一张服务卡。对方告诉他现在就可以给他联系工作了。

    小马：他说马上就可以安排你工作，他说我打电话跟刘总联系好了，你直接打电话跟他联系。

    记者：他有告诉你，这是什么公司吗？

    小马：他好像也没有告诉我。他让我去国贤酒店，三楼311室。我一去到那儿，刘总把介绍表看了一下，他说有没有健康证，我说没有，他说没有健康证到医院体检一下，他有指定的医院，那个医院是广州军区空军司令部医院。

    第一次找工作的小马没有多想，马上到刘总指定的医院做了体检。

    小马：我去体检的时候，拿着刘总介绍的，上面写着国贤公司的单给他们看。他收起来那个单，说体检要交99块钱，我交了，然后有一张发票。我去体检的时候有很多人在那里体检，也是拿着一张表，也是交99块钱，我当时去的时候有三四个人吧。

    第二天拿到体检表后，小马来到刘总那里，以为可以上班了。没想到刘总却让他回家去等消息。

    小马：他说让我先回去以后，第二天三点，到三点半这段时间打电话给他，他具体安排在哪里工作，然后我打电话过去的时候，他说老板还没有回去，让我继续等电话，我等了很久，好像没有打来。

    记者：没有消息了。

    小马：基本上没有消息了。

    记者：你怎么后来发现，自己可能被骗了？

    小马：我在网上那里找了一下，搜索了一下，看到很多人就是跟我这样的情况。

    记者：跟你的经历都是一模一样的。就是先是给你推荐到一个公司，然后公司再让你去体检，体检完了就没有消息了。

    小马：体检完了，回去等电话，一直没有打电话过来。

    记者：再也没有电话跟你联系了。

    小马：对。

    就这样，还没有任何收入的小马刚到广州就损失了300元钱，这次他出门身上总共就带了500块钱伙食费，300元对他来说实在是一笔不小的数目。被骗之后，小马手里没有任何有效的证据，又不知去该哪里投诉，只能吃了这个哑巴亏。

    黑职介的骗术

    记者从广州市劳动保障监察支队了解到。黑职业中介的骗局通常有以下几种。

    招数一：黑中介先以虚假职位信息骗取求职者的介绍费，然后应聘公司要求求职者在指定医院体检，骗取体检费，最终再以种种理由不录用求职者。

    招数二：先签订劳动协议，然后以收取服装费、保险费、档案费等名义骗取求职者钱财。

    招数三：以招聘司机的名义，向求职者收取高额的车辆押金，然后再以各种理由扣留求职者的押金。

    招数四：以销售某种产品能获取高额提成为诱饵，骗取求职者的产品押金。

    招数五：以模特影视公司招收兼职演艺人员的名义，为求职者拍照，然后收取高额的照片费。

    招数六：几家公司互相勾结，甲公司先收取求职者的介绍费后，将其介绍到乙公司，乙公司以各种名义骗取求职者其他费用后，再将其介绍到丙公司，如此多个公司设下连环骗局，坑害求职者。

张朝光(广州市劳动保障检察支队副支队长)：如果一个中介机构，在求职当中收取费用，这个中介机构都是非法的中介机构，如果有牌照的，也是违法的中介机构。

    一个求职者应该如何判断一家职业介绍机构是否合法正规，张朝光副支队长向我们做了介绍。首先一家正规的职业中介机构都必须在醒目的位置悬挂收费公示牌。

    张朝光：这张牌照就是广东市劳动力中介许可的单位，经过物价局批准的一个收费公示牌，从这个公示牌上可以看到，求职者在求职的时候，除了第一项要求职登记，只收取十元的求职费费用，其他的费用在求职的初期不用交费。那么还有一个第三项，择业介绍成功费，这项费用是在求职成功以后，如果是高中级人才，或者是相应的技术等级学历的，可以收取300到400元的成功费，一般的初级人才是收取100到200元的成功费。

    记 者：一个求职者，每个人每月只要交十块钱找工作就可以了？

    张朝光：对，求职者按照每月每人十块钱的标准登记，就可以在一个月里多次求职的。

    记 者：我用什么标准判定我求职成功了呢？

    张朝光：求职成功，就是指企业，用人单位已经和他正式签订了聘用的合同以后，才能够作为成功的介绍费。

    除了在明显位置张贴收费公示之外，还有另外几点是求职者在找工作时需要特别注意的。

    张朝光：求职者进到这些场所以后，首先看在明显的位置，有没有挂上中介许可证和营业执照，第二，招聘人员有没有持证上岗，就是他的胸部有没有挂我们经过职业资格培训的职业资格证。第三，在缴费的时候，收据的项目有没有明确，如果这几项都不规范，就劝我们广大的求职者一定不要到这些机构部门去应聘。

    为了切实保障外来务工人员的合法权益，整顿人力资源市场秩序，从2月9号开始，广州市劳动保障局会同人事、公安、工商等部门，在全市范围内联合开展了清理整顿人力资源市场秩序的专项行动。

    广州市劳动和社会保障局副局长：到目前为止，我们已经对检查了有700多家的单位，有发现非法集介的，或者以招工为名来谋取不当利益的，我们也发现了有47家，有一些我们当场是取缔的。有一些我们正在取证，调查之中。作为在现场也是要为求职者，退的费用是有2.5万多元，当场处理了，要让他退钱。

    春风卡保障农民工合法权益

    春节过后，人力资源和社会保障部就已经下发通知，要求全国各地开展人力资源市场清理整顿工作，严厉打击和取缔非法职业中介，保障农民工求职的合法权益。通知下发后，广州市劳动保障局联合多家部门开展了为期一个月的专项活动。一方面严厉打击黑中介，另一方面，引导外来务工人员到正规合法的职介机构找工作。现在在广州，只要求职者一出火车站或者汽车站，就可以拿到这样一张“春风卡”，根据这张卡的指引，外来务工人员不需要任何花费，就可以免费得到求职信息。

    在广州，除了300多家正规合法的职业中介机构，还有184家公益性的职业介绍所，这些机构对求职者是不收取费用的。为了让更多的外来务工者知道这些公益性的职介机构，广州市劳动保障局不定期的在广州市火车站汽车站等地派发春风卡，让求职者一到广州就能知道这个既快捷又放心的求职途径。

    广州市人力资源市场服务中心范超婧：主要的信息包括就业、培训、维权这三方面的内容。首先你看这个，这就是广州市人力资源市场简介，这个主要是对全市的公益性的机构的介绍，

    记 者：这上面标出来1234都是这种。

    范超婧：这个1特别大就是市级的人力资源市场，现在全市公益性的，在市级是一家，区级就是12家，因为广州有12个区，有12个区级分市场。你看地址，地图，怎么走，各类的信息都有了。

    除了清晰标记出的公益性职介机构地址，这张春风卡上还标有2到4月份期间，广州市专门为农民工组织的招聘会的日期、地址等信息。

    如果农民工在求职过程中遇到了自己的权益被侵害，他还可以按照春风卡上面标识出的广州市、区级劳动监察部门的电话，进行投诉或者举报。

    范超婧：这份春风卡虽然不是很大，但是应该说是信息非常丰富的。

    记 者：到今天为止，今年春风卡已经派发多少？

    范超婧：已经是10万以上。

    记 者：求职者拿到春风卡之后的反馈效果怎么样？

    范超婧：我们对农民工进行调查，我们会询问他，你是在哪里得到这样的信息，知道我们这里有公益性的招聘会。他们说一个是春风卡，他们得到的信息有很多都是在火车站，汽车站，看到这个春风卡以后，就会去我们所指引的公益性的机构去求职，所以说应该说这个春风卡起到效果很好的。

    按照春风卡上面的提示，2月21日，记者来到了位于三元里的广州市人力资源市场。这个人力资源市场就是公益性的职业介绍机构。外观是全广州市统一的绿颜色，在大门的招牌上则挂有专属的红色“介”字样的统一标识。

    今天这场招聘会是专门面向外来务工人员的，是广州市今年“春风行动2009百场招聘会”的其中一场。参会的企业有150家左右，提供的岗位有4200个，主要有社会服务业，销售与贸易，制造业以及物流配送等。一大早，就已经有很多人赶来了。

    记者：你以前有参加过类似的招聘会吗？

    求职者：有。

    记者：这个招聘会对你找工作大不大？

    求职者：比较方便的，比较正规，因为这方面是比较放心的，信得过的。

    根据人力资源市场的工作人员统计，当天一天进场的人数大概有5000人左右。

    张宝颖(广州市人力资源市场服务中心主任)：事后我们都对企业进行问卷的调查，总体上看，达成意向的大概在40%左右，成功率还是比较高的，求职者对这种形式的招聘活动还是比较喜欢的，这里可以是跟企业可以面对面的交谈。另外，有自己的一些用工的想法，也可以跟企业提出来，企业也可以根据你的情况，做出相应的判断。成功率还是比较高的。

    虽然眼下找工作这么难，但有一种人钻了空子，借别人的痛苦找发财的机会。这样的人，十分可恨。不过，光恨，恐怕不解决问题。这种人，还需要我们大家用真正的行动来应对，尤其是一些受害者，上当受骗之后，想想被骗的钱也不太多，就自认倒霉，不了了之了。事实上，有用的做法是：去劳动部门或者公安部门投诉揭发，引起相关部门的重视，严厉打击他们，使那些骗子此后再无出头之日。