招聘人人能做，效果各不相同。企业招聘中高级人才，最怕的就是重复无效的招聘，既不能满足用人部门的需要，又浪费人力资源成本，影响企业的正常经营，是企业人力资源利润损失的巨大黒洞。

    案例：

    在江苏南京有一家纺织企业，要招聘一个营销总监。公司陈总要求人力资源

    部伍经理加紧招聘，这位伍经理在两个月的时间内，通知了七位应聘者来公司面试不是被公司老总否认，就是因公司待遇问题，人才能力问题，或者人才要求高

    难满足而无法招到合适人选。最后陈总要求伍经理启动猎头，伍经理找了当地南京一家猎头公司，花了1个月时间，10万猎头费用，用年薪50万终于找到了一位人才。遗憾的是这位人才进来时未做有效的背景调查，贪小便宜，人品不佳，在参加广交会时，从中捞油水被公司财务察觉，而且在工作人缘不好，和营销人员关系紧张，在公司只做了两个半月，就因种种原因被公司辞退了。请想想：

    1该公司为招聘营销总监所花费的招聘成本是多少？

    2为什么猎头顾问推选的人才也不行？

    从上面案例中，我们可以看出公司为了招聘一个高级人才所花费的显性成本如猎头费、工资、招聘费用等，更产生了不可估计的隐性人力成本：如时间成本、人才再招聘成本、团队士气影响、年度营销计划受阻等等。而企业太相信猎头顾问，对人才不做背景调查，使得人才不符合企业要求，可见，精准的面试有多么重要。那么如何达成一次精准的面试呢？使得能够准确识别人才、准确录用人才呢？根据笔者多年的经验，必须做好以下五方面工作：

   眉目传神热情自信

    一般说来，眼睛会表现出自卑和自信、诚实和伪装。在你进门后，面试者会叫你的名字，与你打招呼；在问话的过程中，他会用眼睛注视你。如果你的眼光游移不定，逃避他的注视，这既表示你比较拘谨，也表示你对他的问题有一种自卑心理。

    如果你与对方打招呼或提问时都能热情地注视对方，则显示你既有坚定的性格又有自信心。一个人诚实与否，可以从她的眼睛里反映出来。如果她的内心为某种事实担心，而又无法坦白地说出时，眼睛是忽东忽西的。有的人会突然做出一些姿态转移别人的眼神。而诚实的眼睛哪怕是避开别人，也会显得是在认真地思考，而不是在打其它的主意。

    认真识别考官情绪

    女性在面试时，用眼睛注视招聘人很有用，但如果用过头，不但会使招聘人感到不自在，你自己也会分神听不清楚招聘人到底在说什么。你可以时常注视着对方，偶尔点点头或摇摇头，让对方知道你到底听进去他的话没有。

    你必须识别面试主考官的身体语言变化，当面谈者表现为坐立不安，眼看桌面的小东西，手指头轻敲着桌面，这时候你可以试着改变话题或主动提问题，让面谈者重新回到谈话中来。当面谈者分神时，表现为眼睛到处游移，或看着桌上的东西，这时，你说什么他都没有听进去。当面谈者不太愉快时，通常表现为双手在胸前交叉，身体向后靠，明显的改变坐姿等。当面谈者听了你的话感到兴趣时，表现为坐姿向前倾，眼睛注视着你。

    察“颜”观色巧妙应对

    你留给招聘人一个什么印象呢？这可以从招聘人的眼神中看出一些。如果对方很满意你，他的眼神一定会有所反映。他会随你的话加强对你的注视，你能看到他的眸子里多了一些光彩。如果很满意你的回答，他会情不自禁地点点头，凝神的眼光会突然闪亮。如果你能使他表现出这样的眼神，你的回答可以说成功了。

    最令人担忧的是这样的一种面试者：他的脸上似乎溢着笑容，但眼睛中却无一丝笑意。如果始终不能改变他那双眼睛，就说明你还未能使他满意。有人把这种面试者的脸叫做“扑克脸”，说他们毫无真实的表情，笑容仿佛是印上去的。

    如果对方对你的回答产生了厌烦，会有什么表现呢？他会把视线抛到老远的地方去，例如抬头望天花板，侧身注视窗外。这时，你应立即意识到自己说走了题或说得过于冗长，应设法赶快结束。有时对方的提问不当或理解不了你的话也会使你产生防御、抗拒的心理，但作为应试者，决不可也来这么一番表情。