上海微创软件股份有限公司|互联网/电子商务

工作描述：1.负责抖音、小红书平台店铺的售前咨询、订单处理及售后问题跟进，确保客户问题高效闭环  
2. 协助完成平台活动执行、退款换货等流程，熟悉电商平台运营规则与售后处理机制  
3. 具备优秀的沟通协调能力与服务意识，能够快速响应客户需求，有效处理突发问题，适应高强度工作环境