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2022-03-22

职位信息

  • 5K-12K
  • 学历不限 / 经验不限 / 性别不限 / 年龄不限
  • 奉贤区
  • 招聘若干人
职位动态
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职位描述

工作内容:
(1)通过千牛旺旺/咚咚等聊天软件解答顾客疑问,熟悉了解全店商品详细信息,掌握大部分商品专业知识
(2)销售网络店铺的在线产品,对销售业绩负责,并对未付款的订单进行跟踪、催付,促进订单成交,
(3)耐心解答客户疑问,处理基本的售后问题
(4)负责后台自助付款顾客的催付及咨询解答
(5)熟练操作ERP系统,已完成工作所需,操作正确率需达100%
(6)工作中发现问题,收集问题,整理并反馈上级
职位要求:1、男女不限,年龄25-35之间,中转及以上学历;有一定淘宝客服经验;
2、思维清晰,心理承受能力、抗压力强;心态乐观,积极主动;
3、 善于发现问题并总结问题、熟悉应用Excel等办公软件;
工作时间:1个月排班1次 早班8.30-17.30 晚班17.00-24.00 做六休一

公司信息

互联网/电子商务 私营.民营企业 10~50人 奉贤区南桥

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